10月はクレーム応対研修が4社ございました
10月は仕事やプライベートなどで様々なことがあり、またたく間に経過した1カ月間でした。 今月は特にクレーム応対研修が多く、 サービス業、不動産業、医療系、食品メーカー様など、確実にスキルアップをして 業績アップ、そして社…
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10月は仕事やプライベートなどで様々なことがあり、またたく間に経過した1カ月間でした。 今月は特にクレーム応対研修が多く、 サービス業、不動産業、医療系、食品メーカー様など、確実にスキルアップをして 業績アップ、そして社…
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札幌にて無事に研修を終了致しました。 台風が通過した翌日だった為、最高に美しい秋晴れの3日間でした。 サッポロビール、小樽ビール(ビール大好き♡) カニ、ジンギスカン、ラーメン、スイーツと…食べて歩いて一人で満喫しました…
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先日、両家のお顔合わせ食事会でのマナーでお問い合わせを頂き、 素敵なご夫婦のお宅へ出張研修に行って参りました。 ご夫婦でお出迎えをして頂き、大変感動を致しました。 お嬢様のご結婚が決まり、お相手のご両親との初めてのお顔合…
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明日から2日間、講師登録しております日本サービスマナー協会の養成講座にて プロフェッショナルマナー講師として担当致します。 自分の可能性を信じて自分磨きにいらっしゃる方、マナー講師になりたい方、 会社の教育担当になった方…
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講座名 日時 美しい話し方(90分) 11/7(火)ご応募ありがとうございました クレーム応対(90分) 11/14(火)19時~20時30分 冠婚葬祭マナー(90分) 11/17(火)10時30分~12時 テーブルマナ…
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最近非常に多くのお問い合わせを頂くようになりました。 大変感謝しております。ありがとうございます。 興味のあるクラスの項目が分かりづらいようでしたら ご相談内容・補足の所に、内容を明記して下さいませ。 こちらからその方に…
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沖縄へ遊びに行った親戚から、ロイズ石垣島の黒糖チョコレートを頂きました。 黒糖の優しい甘さとコーヒーがピッタリ!! 化粧箱も可愛いけれど、個包装されているチョコのデザインがとってもキュート♡ 実家の玄関で、いつも笑顔のシ…
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研修先でお世話になっております大手ベーカリー様より、 ほっこり美味しい旬のさつま芋とごまのパンや、 これでもかぁ~と思うくらい、クルミやマカダミアナッツが ゴロゴロ入った、個性的な魅力あるパンをた~くさん頂きました。 朝…
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春から嬉しいご縁が始まりました、大阪弁護士会の素晴らしい先生方。 この度もありがとうございます。 今回は法律事務所職員の電話応対研修です。 法律事務や弁護士秘書の業務を行うなど、大変お忙しいお仕事です。 研修で得た知識を…
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昨日、幼い頃から可愛がってくれた伯父が 96歳で永眠しました。 お通夜無しの葬儀、火葬のみでゆっくり お別れするスタイルとの事。 家族葬と共に最近多くなってきて いるようです。 多様化する葬儀スタイルを学ぶ事も 大事だと…
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