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電話応対保留時間

先日クライアント様からお問い合わせがありました。 調べ物をする時、電話の保留時間が遅くなり、お叱りを受けてしまったと… あるあるですね~!! では、丁寧な「電話応対」をお伝えします。 一般的に、保留のルールは30秒です。…

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就活模擬面接

昨日、大学2回生のお嬢様がレッスンに来て下さいました。 今回で2回目です。 前回は第一印象アップ。 今回はエントリーシートの伝わりやすい書き方や、 面接室への入退室練習。そして模擬面接の質問など… 大学では丁寧に練習して…

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姫路城

猛暑の中、世界文化遺産・国宝姫路城へ行ってきました。 見る角度で表情を変える美しいお城で本当に素晴らしかった。 でもそれ以上に暑かった💦 すぐ隣にある日本庭園「好古園」は趣が異なる庭園を楽しむことができ、…

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森美術館 塩田千春展:魂がふるえる

7月末、大きな仕事を成し遂げ、今ホッとしています。 何度もイメージトレーニングを繰り返し練習して臨んだ研修でも、 自分とは考え方や経験の違う人たちと出会うことで、 少しずつ調整をし臨んだ5ヶ月間でした。 ラストの東京研修…

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