Brava

接客コンテスト審査員

接客コンテスト中国地区大会ならびに関西地区大会において、

4日間にわたり審査員を務めさせていただきました。

ショッピング部門、レストラン部門ともに、

出場者の皆さまの素晴らしい接客を拝見し、多くの感動をいただきました。

競技が始まると、一つひとつの言葉遣いや所作、

そしてお客様を思う温かなまなざしから、

本番に向けて重ねてこられた努力が伝わってきました。

その姿の向こうには、出場者を支え続けてこられた店舗スタッフや

仲間の皆さまの存在も感じられ、胸が熱くなる場面が何度もありました。

接客とは、商品やサービスを提供するだけではなく、

お客様に安心や喜び、そして心地よい時間をお届けする仕事です。

今回のコンテストでは、

そのような「人の力」が生み出す価値の大きさを改めて実感いたしました。

出場者の皆さま、そして大会を支えられた関係者の皆さまに心より敬意を表します。

この経験がさらなるサービス向上につながり、

多くのお客様の笑顔へと結びついていくことを願っております。

このような貴重な機会をいただきましたことに、心より感謝申し上げます。