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感じのいい笑声の電話応対
昨日は、ＨＰ作成の際にお世話になった制作会社様の電話応対研修でした。
優しいＨＰのデザインやBravaのロゴ、
目的を達成するためにいつもサポートして下さった
信頼する皆様方の研修担当が出来るなんて…
2年前の出会いに感謝です。
人の心を動かすのは💓
空気感を共有することや、同じ目線で考えることが
お互い大切に思う気持ちが芽生えるのではないかと思います。
早速今朝から、笑顔トレーニングと笑声での電話応対を
練習なさったようで、本当に素晴らしいです👏
焦らず、慌てず、あきらめず、頭にこず、あてにせず。
電話応対は、この５Ａが大事です。
ゆっくりと自分の武器にしていって下さい。
またご一緒出来る日を楽しみに待っております。
どうもありがとうございました。