ブログ
アサーティブコミュニケーション研修
アサーティブコミュニケーション研修を2日間行いました。
アサーティブとは、直訳すると「自己主張」という意味です。
アサーティブという言葉から「自己主張」が強調され、自分の
意見を押し通すという誤ったイメージを持っている方もおられますが、
そうではなくて、自分も相手も大事にして、
対等に話す姿勢を持つことが、重要なポイントなのです。
ではどうすればいいのか？
・ひとこと添えて話してみる
・ひとつ言葉を減らしてじっくり聞いてみる
内容をコンパクトにして伝えるのも能力の一つです。
相手のＷＨＹやＷＨＡＴを共有することが近道です。
論理的に物事を考え、自分の意見や気持ちを正しく相手に伝えて、
効率よくコミュニケーションがとれるようにしませんか。
研修前と研修後のコミュニケーションの表現方法の意識が変わった。と
大変満足して頂きました。
2日間お世話になり、ありがとうございました。