お知らせ

富山接遇マナー研修

企業ごとに異なるニーズに応じた研修をご提案しております。

業種や企業文化に合わせた対応力が求められる中で、

「信頼関係を築く接客とは」「企業文化に合わせた対応力とは」

具体的なロールプレイやケーススタディなど、受講者様が実践的に

学べる仕組みを研修担当者様とオンラインで念密な打合せを行います。

先日伺った研修先で、特に意識改革に効果的だと感じたポイントは、

グループでの思考・発見プロセスにロールプレイングを組み合わせる

ことで、実際の接客場面での気づきが深まり、お客様目線の視点が自然に

養われるのは非常に効果的でした。皆様の笑顔が素晴らしかったです👏👏

また、長時間の研修であっても、受講者様が主体的に関わることで

時間の長さを感じさせない工夫をしております😊

研修後、担当者様から嬉しいメールをいただきました。

恐縮ですが、ご紹介させていただきます！！

研修前には「４時間、長い！！」「４時間もしんどい！！」と言ってた

スタッフもいたそうですが、

「あっという間だった！」

「疲労感もなく、達成感だけがある！」と充実した表情で話しておりました。

っと大変嬉しいお礼メールをいただきました。

知識を伝えるだけでは終わらず、

お互いに風通しのよい関係を築き、対話し、

気づきを共有しながら、企業様とともに進化する研修を行っております。

たくさんのご相談をいただけることに感謝しながら、

新しい出会いを楽しみにしています。

企業様の想いに寄り添い、共に学び、進化し続ける研修をお届けします。