お客様の声

コンシェルジュ研修

（20代女性：コンシェルジュ）

ビジネスマナーの講義でしたが、コンシェルジュの仕事にあてはまるように、 内容をわかりやすく教えて下さいました。また私自身の欠点や苦手な部分を 的確に指導して下さり、今後どのように改善すべきかがはっきりわかりました。 クレーム応対では、様々なテクニックを細かく教えて下さり、まったく自分には 無かった知識ばかりでしたので、大変勉強になりました。

生駒より

2日間どうもありがとうございました。 市民を代表するプロフェッショナルとして、明るく清潔感のある笑顔で 多くのお客様に満足していただける最高のサービスの実現を目指して、 日々の仕事を丁寧に積み重ねて新たな自分を見つけて取り組んで下さい。 またお伺いさせて頂きたいと思います。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。